Chi avrà letto il best seller di Dale Carnegie, "come trattare gli altri e farseli amici", si ricorderà sicuramente uno dei principi che recita più o meno così:
"Ricordate e ripetete il nome del vostro interlocutore, per lui, è il più bel suono in qualsivoglia lingua."
E' un principio molto semplice, troppo spesso inutilizzato anche dai presunti guru di comunicazione. Io ultimamente l'ho utilizzato e vi posso assicurare, naturalmente avuto riguardo per le persone appena conosciute, che rimangono piacevolmente colpite. Soprattutto se è un nome inusuale e difficile da ricordare.
Inoltre vi consiglio il libro tutto intero, perché è IL manuale del carisma secondo me.
Ciao belle fighe. 